Angebot – User Experience2024-06-07T08:37:59+02:00

User Experience

Die Entwicklungen in den letzten Jahren haben es deutlich gezeigt: Nutzer bestimmen über den Erfolg von Marken, Produkten und Dienstleistungen. Sie stehen darum im Mittelpunkt all unserer Ansätze.

Unsere Produkte zum Thema:

Buyer Persona Workshop

Sie benötigen eine strukturierte Vorgehensweise um zu erarbeiten, wer Ihre Nutzer sind und was ihr konkreter Bedarf ist?

Hier hilft das Konzept der Buyer Persona. In einem halbtägigen Workshop erarbeiten wir die Grundprinzipien.

Customer Journey Workshop

Wie sieht die Customer Journey Ihres Wunschkunden aus? Welche Phasen durchläuft er und wo ist er in diesen Phasen anzutreffen (Touchpoints)?

Das erarbeiten wir in diesem halbtägigen Workshop.

Content Mapping

Welche Inhalte benötigen Sie, um die verschiedenen Touchpoints zu bedienen?

Wir betrachten hier sowohl ihre Webseite, aber auch Ansätze für Social Media und Anzeigen- kampagnen.

Informations- architektur

Kleine Seiten haben hier eine übersichtliche Aufgabe, große Seiten benötigen viel Zeit und Aufmerksamkeit.

Neben der Orientierung an optimaler Nutzerführung schauen wir uns immer auch die mögliche SEO-Performance an.

Prototyping

Sie haben ein konkretes Projekt vor Augen und benötigen nun einen Prototypen, um das Projekt zu visualisieren und vorzustellen.

Eine Weiterverwendung des Prototypen für die Umsetzung ist optional möglich. Wir arbeiten mit den modernsten Tools und ermöglichen so eine Experience, die nahe am Endprodukt liegt.

Usability Testing

Wir begleiten Sie in Ihrem Projekt und stehe zum Austausch wöchentlich eine halbe Stunde zur Verfügung.

Kurzrecherchen und Wissensaustausch inklusive. Sie haben so eine erfahrene Begleitung in Ihrem Spielfeld und kommen gut gewappnet ans Ziel.

Sie haben Fragen? – Wir rufen Sie zurück.

    Beratungsbeispiele:

    Informationsarchitektur für die Wellnesshotels- und Resorts und viele andere Projekte

    Prototyping für Projekte für KMU (6.000 Mitarbeiter), Portale und Kampagnenseiten

    Usability Testing für innovative Tools sowohl inhouse als auch zusammen mit externen Dienstleistern

    Seminar und Workshop zu Persona und Customer Journey im Tourismus

    Workshop Customer Journey für special Interest Portal

    Zum Thema:

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